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2017年4月苏州市12333人工呼入总量为58566个

稿件来源:苏州市人力资源和社会保障局 发布时间:2017-05-02

    2017年4月,苏州市12333人工呼入总量为58566个,人工来电接通率65.8%。通过人力资源和社会保障网受理网上咨询309条;受理中国苏州网公众监督咨询内容26条;处理中国苏州部门信息释疑16件。
    从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及社会保险综合、综合、信息查询、生育保险、医疗保险。

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